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全国12315平台

  • 类型:生活服务
  • 语言:简体中文
  • 版本:v3.4.9
  • 平台:安卓/苹果
  • 更新:2022-11-20 19:22:06
全国12315平台app是一款确保众多消费者利益的手机客户端运用,运用12315app能够一键投诉举报身旁产生的恶性事件,手机查询申请办理进展得到 事件处理,还能立即在全国12315互联网平台获得有关法律法规。现在不仅仅是只可以打电话投诉,还可以网上匿名举报,帮助用户更好的维护切身利益,欢迎来下载吧!
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软件特色

1、12315互联网平台将完善在线投诉和处置功能,消费者、经营者等多方参与,提高消费纠纷解决效率。

2、对重大、疑难的投诉、举报,12315工作机构要进行跟踪督办,及时掌握处理进展情况。

3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的,各地工商部门12315工作机构要立即进行督办,限期处理。

4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作。

5、12315平台将向新领域延伸,在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,推动消费维权关口前移。

6、各级工商部门可以实时掌握本辖区接收消费者投诉、举报情况和下级工商部门处理消费者诉求的情况。

软件功能

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